Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Kerja, Lingkungan Kerja, Komunikasi Interpersonal, Beban Kerja Terhadap Loyalitas Perawat Non ASN
DOI:
https://doi.org/10.55129/jnerscommunity.v13i5.2180Kata Kunci:
Beban Kerja, Kepemimpinan, Loyalitas, Perawat Non ASNAbstrak
SDM berkontribusi terhadap loyalitas dan hasil kerja, Strategi pengembangan SDM adalah suatu perencanaan tentang kualitas SDM sanggup berkembang ke arah yang lebih baik dan semakin tinggi kemampuan kerjanya. Alasan rendahnya loyalitas perawat meliputi kondisi lingkungan yang buruk, upah rendah, jam kerja yang terlalu dibatasi, dan kurangnya jaminan sosial yang mengarahkan pada keinginan perawat untuk berganti pekerjaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung serta tingkat pengaruh kepemimpinan, budaya kerja, lingkungan kerja, komunikasi interpersonal, dan beban kerja terhadap loyalitas perawat non ASN di RS Fatmawati tahun 2021. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross sectional. Sampel yang digunakan adalah 152 perawat non ASN. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SmartPLS 2.0 dan SPSS 18. Hasil pengujian hipotesis dengan menggunakan model persamaan struktural (SEM) memberikan temuan bahwa loyalitas perawat non-ASN di RS Fatmawati dipengaruhi oleh kepemimpinan. Faktor (9,20%) Budaya Kerja (21,25%) Lingkungan Kerja (5,58%) Komunikasi Antar Pribadi (34,13%) Beban Kerja (23,22%) Total Dampak Langsung (93,38%). Meskipun pengaruh tidak langsung adalah 0,99%, model analitik menjelaskan 99,91% variabilitas dalam data dan memungkinkan kita untuk menguji fenomena yang digunakan dalam penelitian, sedangkan 0,09% disebabkan oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Komunikasi interpersonal memiliki pengaruh terbesar terhadap loyalitas perawat non-ASN. Usulan penelitian ini dari berbagai pihak sangat diharapkan untuk meningkatkan sistem komunikasi interpersonal di RS Fatmawati dan meningkatkan loyalitas perawat non-ASN.
Referensi
Abubakar, F. (2015). Pengaruh Komunikasi Interpersonal antara Dosen dan Mahasiswa Terhadap Motivasi Belajar dan Prestasi Akademik Mahasiswa Effect of Interpersonal Communication Between Lecturer and Students of Learning and Achievement Motivation for Students. Jurnal Pekommas, 18(1), 53–62.
Andini, R. (2016). Analisis Pengaruh Kepuasan Gaji, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Roemani Muhammadiyah Semarang). PhD Thesis, Program Pasca Sarjana Universitas Diponegoro, 2016.
Athoillah, A. (2017). Dasar-Dasar Manajemen. Pustaka Setia.
Awi, M. V., Mewengkang, N., & Golung, A. (2016). Peranan Komunikasi Antar Pribadi dalam Menciptakan Harmonisasi Keluarga di Desa Kimaam Kabupaten Merauke. E-Journal “Acta Diurna,†5(2), 1–12.
Citra, L. M., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3776
Dhermawan, A., & Pratama, M. P. (2020). Pengaruh Kompensasi, Disipln Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Rumah Sakit Aisyiyah Purworejo. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA). https://doi.org/10.32639/jimmba.v2i4.609
Indrayani, S. (2014). Analisis Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Keinginan Pindah Kerja Perawat Rumah Sakit X Balikpapan Tahun 2014 Analysis of Factors Associated With Desire to Move Work Nurse Hospital X Balikpapan, Year 2014 Susila Indrayani. Jurnal Administrasi Rumah Sakit, 2(2), 150–161.
Istikhomah, N. (2018). LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT . JERAM INDAH SUNGAI Nurul Istikhomah. Seminar Universitas PGRI Semarang, 274–280.
Kamaruzzaman, K. (2016). Analisis Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa. Jurnal Konseling Gusjigang, 2(2), 202–210. https://doi.org/10.24176/jkg.v2i2.744
Kitriawaty, D., Setiawati, E. P., & Sumantri, S. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Loyalitas Perawat Rumah Sakit Swasta Tipe B Di Kota Bandung. Jurnal Sistem Kesehatan, 3(1), 1–7. https://doi.org/10.24198/jsk.v3i1.13964
Kusbandono, D. (2018). Penerapan Budaya Kerja Dan Motivasi Kerja Dalam Rangka Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Lamongan. Jurnal Manajemen, 3(3), 747. https://doi.org/10.30736/jpim.v3i3.196
Kusumaningrum, I. Y., Sunardi, S., & ... (2016). PENGARUH BEBAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA PERAWAT MELALUI BURNOUT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT …. BISMA: Jurnal Bisnis Dan ….
Mahmudah, N. (2014). Pengaruh Budaya Organisasi , Motivasi , Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Perawat Rs . Swasta X Surabaya Menggunakan Structural Equation Modeling.
Mariana, Rina & Hadi, I. (2015). Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Loyalitas Kerja Perawat Honor RSUD Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal RAP UNP. 6(2), 193-202.
Monic Dionty Putri. (2020). Pengauh Komunikasi Interpersonal Tim Medis terhadap Loyalitas Perawat SL Salatiga di Puskemas Garung. E-Proceeding of Management : Vol.7, No.2 Agustus 2020.
Mulyan, A. (2017). Gaya Kepemimpinan Lurah Kecamatan Lili Riaja Kabupaten Soppeng. Jime, 3(1), 251–270.
Mulyono, H., Ekonomi, F., Muslim, U., & Al, N. (2018). KEPEMIMPINAN ( LEADERSHIP ) BERBASIS KARAKTER DALAM PENINGKATAN KUALITAS PENGELOLAAN 1 . 1 Latar Belakang Masalah Pemimpin itu mempunyai sifat , kebiasaan , temperamen , watak dan kepribadian sendiri yang unik dan khas sehingga tingkah laku dan gayanya ya. Jurnal Penelitian Pendidikan Sosial Humaniora, 3(1), 290–297.
Musirin, S. D., & Irwansyah, I. (2019). Komunikasi Interpersonal dan Budaya Kerja pada Kinerja Pegawai pada Lembaga Pemerintah. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi, 4(2), 116–134.
Ngalimun. (2017). Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Praktis. PT Pustaka Baru Pers.
Norianggono, Y., Hamid , Djamhur., Ruhana, I. (2014). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN NON FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Telkomsel Area III Jawa-Bali Nusra di Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 8(2), 80670.
Notoatmodjo. (2012). Metodologi Penelitian Kesehatan Cetakan Kedua. Rineka Cipta.
Paramitadewi. (2017). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia ABSTRAK Manusia sebagai faktor utama dalam setiap kegiatan organisasi merupakan asset yang unik , karena dalam pengelolaannya begitu banyak faktor yang mempengaruhi dan sangat sulit untuk. 6(6), 3370–3397.
Pradana, B. A., Kristanto, R. S., & Hidayat, D. S. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Burnout Pada Perawat Rsud Kardinah Kota Tegal. Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 5(2), 61–69. https://doi.org/10.35829/magisma.v5i2.28
Pricewaterhouse. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Hotel Mutiara Merdeka. 6(2), 1–15.
Putra, I. W. S., & Sriathi, A. A. A. (2018). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, STRES KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i02.p08
Riniwati, H. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Rizki, O., Wulandari, Y., Hadi, M., & Haryanto, R. (2019). Asuhan Keperawatan Di Rsud Pasar Minggu. V, 1–19.
Rohaeni, H. (2016). Model gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Ecodomica, IV(1), 36–40.
Rusman, A. (2015). PERAN KEPEMIMPINAN DAN KEBIJAKAN DISIPLIN DALAM MEMPENGARUHI KINERJA PERAWAT DI RSPAD GATOT SOEBROTO DITKESAD JAKARTA. Jurnal Kesehatan Bakti Tunas Husada: Jurnal Ilmu-Ilmu Keperawatan, Analis Kesehatan Dan Farmasi. https://doi.org/10.36465/jkbth.v13i1.35
Sahya. (2018). Kebikan Publik. CV Pustaka Setia.
Sikula, A. E. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia, Erlangga. Bandung. Gmjacs.
Siswatiningsih, I., Raharjo, K., & Prasetya, A. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Komitmen Oganisasional Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 5(2), 146–157. https://doi.org/10.26905/jbm.v5i2.2388
Siti Halimah. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Terhadap Beban Kerja Perawat dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Sumedang. Universitas Pasundan.
Sugiyono. (2016). Sugiyono, Metode Penelitian. Sugiyono.
Uswatusolihah, U. (2013). MELALUI KOMUNIKASI INTERPERSONAL. Komunika, 7(2).
Veronica, R. (2020). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Perawat Di Rumah Sakit Tugu Ibu Depok. Jurnal Manajemen Kesehatan Yayasan RS.Dr. Soetomo. https://doi.org/10.29241/jmk.v6i2.453
Wati, L. (2018). Hubungan Antara Reliability dan Responsiveness dengan Loyalitas Pasien di Ruang Rawat Inap. Jurnal Keperawatan Silampari. https://doi.org/10.31539/jks.v2i1.311
Widaryati, H. (2014). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran Universitas Sebelas Maret, 4(1), 118090.
Widya, R., & Kusumawati. (2015). Analisis Pengaruh Budaya Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Mandiri Kcp Puger Jember. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember, 2013, 4.
Wijaya, I. S. (2013). Komunikasi Interpersonal Dan Iklim Komunikasi. Jurnal Dakwah Tabligh, Vol.14(No.1), hal.118-120.
Wina Driyan Pradana. (2017). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, lingkungan kerja terhadap beban kerja perawat di Rumah Sakit Kristen Ngesti Waluyo Temanggung. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yayasan Keluarga Pahlawan Negara.
