MANAJEMEN PERUBAHAN RUMAH SAKIT “M†JAKARTA SELATAN DALAM PEMENUHAN STANDAR NASIONAL AKREDITASI RUMAH SAKIT EDISI 1.1 MENGENAI REGULASI TATA NASKAH
DOI:
https://doi.org/10.55129/jnerscommunity.v13i3.1375Keywords:
Manajemen Perubahan, SNARS Edisi 1.1, Tata NaskahAbstract
Akreditasi wajib dilakukan secara berkala setiap 4 (empat) tahun sekali. Komisi Akreditasi
Rumah Sakit melakukan upaya perbaikan dan evaluasi dengan menyempurnakan Standar
Nasional Akreditasi Rumah Sakit edisi 1 menjadi edisi 1.1. Perubahan standar edisi 1.1 turut
mempengaruhi perubahan pada standar, maksud, dan tujuan, serta elemen pada penilaian dalam
Tata Kelola Rumah Sakit yaitu penambahan penyusunan dan penetapan regulasi tata naskah
rumah sakit. Pada tahun 2022, dari total 1981 rumah sakit, sebanyak 1342 rumah sakit (67.7%)
terakreditasi menggunakan edisi 1, sedangkan rumah sakit yang terakreditasi menggunakan
edisi 1.1 sebanyak 75 rumah sakit (3.8%). Saat ini, Rumah Sakit “M†Jakarta Selatan sedang
berproses untuk menyiapkan akreditasi edisi 1.1. Untuk memperoleh gambaran terhadap
proses manajemen perubahan yang dilakukan Rumah Sakit “M†Jakarta Selatan saat
melaksanakan pemenuhan SNARS edisi 1 menjadi SNARS edisi 1.1 standar TKRS mengenai
Pembuatan Regulasi Tata Naskah. Pendekatan kualitatif dengan metode deskripsi melalui
wawancara mendalam, FGD, observasi dan tinjauan dokumen untuk analisis dan kesimpulan
ditarik. Data tersebut disajikan dalam bentuk narasi kutipan dari wawancara kemudian
dibandingkan dengan teori dan disajikan dalam bentuk matriks berdasarkan unsur-unsur yang
diteliti. Formulasipenelitian untuk wawancara mendalam tersebut terdiri dari 4 (empat) orang
dari Komite Mutu dan Keselamatan Pasien dan untuk FGD yang terdiri dari 10 (sepuluh) orang
pemimpin di unit Rumah Sakit "M" di Jakarta Selatan. Dalam penelitian ini didapatkan hasil
bahwa setiap aktifitas yang dilakukan pada inisiatif manajemen perubahan dalam pelaksanaan
pemenuhan SNARS edisi 1.1 standar TKRS mengenai pembuatan regulasi tata naskah sudah
sesuai dengan pendekatan mulai dari tahap pertama hingga tahap kedelapan manajemen
perubahan John Kotter. Manajemen perubahan pelaksanaan pemenuhan SNARS edisi 1
menjadi SNARS edisi 1.1 standar TKRS mengenai pembuatan regulasi tata naskah di Rumah
Sakit “M†Jakarta Selatan telah berhasil. Mempertahankan fungsi pengawasan secara kontinu
terhadap pelaksanaan implementasi regulasi tata naskah yang dibuat melalui kegiatan telusur
lapangan oleh komite mutu khususnya pengendali dokumen
References
Adiputra, I. M. S. et al. (2021) Metodologi Penelitian Kesehatan. Meda: Yayasan Kita Menulis.
Agustina, F. (2019) “Analisis Implementasi Tata Naskah Dinas dalam Pembuatan Surat Dinas di Lingkungan Universitas Gadjah Mada (UGM),†Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan, 12(2), hal. 120. doi: 10.22146/khazanah.48091.
Amalia, J. K. (2019) “Pengaruh Manajemen Perubahan Dan Organisasi Pembelajaran Terhadap Kinerja Pegawai Divisi Human Capital Pt. Sucofindo Kantor Pusat,†Skripsi Sarjana Ekonomi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, hal. 86. Tersedia pada: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace /bitstream/123456789/46276/1/JES HICA KHOIRUNNISA AMALIA FEB.pdf.
Amin, M. dan Kumaradjaja, R. (2009) “Strategi change management untuk mempercepat implementasi penggunaan aplikasi perangkat lunak berbasis open source: studi kasus Kementerian Negara Riset dan Teknologi,†Journal of Business Strategy and Execution, 1(2), hal. 366–386.
Aziz, A. M. (2017) “A change management approach to improving safety and preventing needle stick injuries,†Journal of Infection Prevention, 18(5), hal. 257–262. doi: 10.1177/1757177416687829.
Bucciarelli, L. (2015) “A Review of Innovation and Change Management: Stage Model and Power Influences,†Universal Journal of Management, 3(1), hal. 36–42. doi: 10.13189/ujm.2015.030106.
Bungin, B. (2017) Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: RajaGrafindo Persada
Carman, A. L. et al. (2019) “A Change Management Approach to Closing Care Gaps in a Federally Qualified Health Center: A Rural Kentucky Case Study,†Public Health Research, Practice and policy, 6, hal. 1–6.
Gunawan, R. D., Suryono, R. R. dan Purwanto, I. (2010) “Analisa Perubahan Manajemen Dalam Implementasi Si/Ti Pada Perguruan Tinggi Abc,†Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi, 2010(Snati), hal. 1907–5022. Tersedia pada: https://journal.uii.ac.id/Snati/article/ view/1853
