T. Palandeng, William, et al. “Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kualitas Pelayanan Dokter Program Pendidikan Dokter Spesialis 1 Terhadap Kepuasan Pegawai”. Journals of Ners Community, vol. 14, no. 2, Apr. 2023, pp. 431-7, doi:10.55129/jnerscommunity.v13i2.2797.