A. Dicky Prasetya, Sampurno, dan Djoharsyah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Variasi Jenis Bahan Baku, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Oleh Pabrik Kosmetik Dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pelanggan”, JNC, vol. 14, no. 2, hlm. 221–236, Mar 2023.